Т им за спољашње оцењивање Агенције за акредитацију здравствених установа Србије(АЗУС), боравио је у Дому здравља Ваљево током поступка треће акредитације ове примарне здравствене установе. Подсетимо, Дому здравља Ваљево је по други пут у јуну 2017. године, АЗУС свечано уручио сертификат о стеченој акредитацији на седам година. По истеку тог рока кренуло се у обимну припрему за поступак реакредитације који се сада одвија. У периоду од 8. до 11. фебруара, чланови тима за спољашње оцењивање у саставу вођа тима др Гордана Станковић, чланови, Драгана Милошевић, Радош Топаловић, Вера Мандић и Светлана Дрча, спровели су по плану оцењивања увиде у рад који су им презентовали тимови Поливалентне патронаже, затим Здравствене заштите одраслог становништва, а након њих и Тим за руковођење и управљање, Тим људских ресурса и информација, те су уследила и представљања тимова за Здравствену заштиту жена и Здравствену заштиту деце и школске деце. Осим представљања тимова обављене су и четири фокус групе са запосленима, са партнерима из локалне заједнице, са пацијентима и из животне средине. Након овог обимног рада тим за сполашње оцењивање АЗУС-а, је приступио обиласку комплетне установе са свим пратећим амбулантама које покрива својом организацијом рада.

Заједнички циљ АЗУС-а и свих тимова из Дома здравља јесу заједнички стандарди квалитета и безбедности, као и управљање ризиком, који су подједнако важни и за кориснике примарне здравствене заштите и све запослене. Након провере припремљене обимне документације, комисија АЗУС-а је имала прилику да чује презентацију о Дому здравља Ваљево коју је приредила Координатор за акредитацију Дома здравља Ваљево, др Валентина Марковић, специјалиста педијатрије ДЗ Ваљево, која се након закључка захвалила тимовима за акредитацију и колегама који су учествовали у припреми. У Дому здравља Ваљево тренутно има 343 запослена, а од тога доктора медицине и специјалиста има 80, здравствених сарадника 4 и медицинских сестара и техничара 152.

- Трудимо се да унапредимо свој рад и квалитет свог рада и оно што сам ја увек истицала јесте да смо ми пре свега превентивна установа, радимо и на едукацији наших колега који ће даље преносити знање нашим пацијентима о важности превенције као основе здравља. Све што радимо доприноси унапређењу здравља наших корисника али ће се повећати и задовољство нас запослених. Истакла бих тимски рад као нераскидиву карику између лекара и медицинских сестара и техничара. Крајњи наш циљ јесте унапређење здравља и квалитета живота нашег становништва локалне заједнице – рекла је др Валентина Марковић.

Након тродневне посете на завршном састанку, чланови тима за спољашње оцењивање су информисали руководство и запослене о обављеној акредитацијској посети и општем утиску. Вођа тима Агенције за акредитацију здравствених установа Србије(АЗУС), др Гордана Станковић навела је између осталог запажање да се развој ове здравствене установе креће у позитивном смеру и да је приметан напредак и од претходне акредитације из 2017. године.

- Захваљујем се Здравственом центру Ваљево који је омогућио да се Дом здравља Ваљево акредитује, подржао је и финансијски јер је препознао да је то једна добра пракса коју треба наставити и која је дугогодишња и која је ранијих година већ дала своје резултате. Резултати су нам видљиви на сваком кораку кроз организацију рада, која је примерена и нашим стандардима и нашим потребама, који штите и пацијенте, али штите и запослене. Стандарди умногоме обухватају процесе рада од превентиве, куративе и свега онога што ми морамо да урадимо. Велики део наше безбедности као и пацијената стандардизовано је акредитованим процедурама које су заживеле. Још једна ствар коју су изнедрили стандарди за акредитацију то је унапређење квалитета. При нашем обиласку Дома здравља Ваљево, евидентно је да су уочени напори да се стално унапређујете кроз квалитете рада и то се на сваком кораку и види. Општи утисак о установи је јако добар. Значајно је да имате добре услове за које сте се сами борили и изборили у свим службама. Како је у централном објекту Дома здравља подједнако је што се тиче услова пружања медицинске неге и лечења и у другим истуреним амбулантама које смо обишли. И то је један од бенефита акредитације. Све стандарде сте наставили, од претходне акредитације и унапредили. Током обиласка смо видели реновиран објекат, зановљену опрему, али и прву карику као велики потенцијал јесте пуно младих запослених што је сјајан спој искуства и младости – закључила је др Станковић која је регисторвала и похвалила атмосферу у самом Дому здравља Ваљево која одаје добре међуљудске односе, правилну комуникацију којом се лако решава свака проблематика у пословању, оцењујући је као пријатељску и срдачну.

Помоћник директора ЗЦ Ваљево за примарну здравствену заштиту др Јасмина Јевтић се захвалила свима на изузетној сарадњи и припреми обимне документације током процеса акредитационе посете.

Повратак на Главну страну